Manager de Planificare a Cererii

Competențe:

• Diplomă de licență în administrarea afacerilor, managementul lanțului de aprovizionare sau un domeniu similar;
• Experiență anterioară într-un rol managerial axat pe planificarea cererii, serviciul pentru clienți sau managementul operațiunilor;
• Competențe în sistemele ERP și competențe avansate în analiza datelor și instrumentele de raportare.

Responsabilități:

• Planificarea Cererii: Responsabil de evaluarea cererii pentru a se asigura că acestea sunt exacte și aliniate cu planurile companiei. Colaborează îndeaproape cu echipele de producție, logistică și finanțe pentru a optimiza stocurile și a îmbunătăți eficiența producției, reducând lipsurile de stoc;
• Strategia de Servicii pentru Clienți: Creează și pune în aplicare o strategie de servicii pentru clienți pentru a îmbunătăți eficiența. Utilizează instrumente pentru a eficientiza procesele care influențează experiența clienților, cum ar fi îndeplinirea comenzilor, și monitorizează satisfacția clienților prin măsurători precum Net Promoter Score (NPS);
• Managementul Comenzilor: Supraveghează procesul de plasare a comenzilor pentru piețele de export. Asigură înregistrarea și urmărirea corectă a comenzilor, de la plasare până la livrare. Colaborează cu departamentul IT pentru a identifica și implementa soluții digitale care îmbunătățesc procesele de onorare a comenzilor;
• Raportare și Analiză: Stabilește cerințele de raportare pentru departamentul comercial și creează o arhitectură de raportare eficientă. Oferă îndrumări echipei tehnice pentru dezvoltarea și îmbunătățirea soluțiilor de raportare care ajută la luarea deciziilor bazate pe date.

Beneficii:

• Pachet salarial atractiv, în conformitate cu experiența și abilitățile.
• Oportunități continue de dezvoltare profesională și personală;
• Ocazia de a contribui la succesul internațional al unui brand de renume.

Cei interesați pot să trimită CV-ul la adresa de e-mail: tv40@search4staff.com
Vor fi contactate doar persoanele selectate.
Pentru detalii: 060 422 844