Manager relații cu clienții Small Business

Responsabilități:

• Consolidarea portofoliului de clienți Afaceri Mici și volumul de afaceri, în conformitate cu obiectivele băncii;
• Vânzarea produselor băncii către clienți persoane juridice clasificate ca și Afaceri Mici în condiții de profitabilitate pentru bancă;
• Analizarea evoluției relațiilor cu clienții din portofoliul deținut, menținerea si fidelizarea acestora prin activitatea de cross selling si asigurarea serviciilor de înaltă calitate;
• Promovarea imaginii băncii în activitatea zilnică;
• Perfectarea rapoartelor de activitate;
• Identificarea si atragerea clienților potențiali prin analiza pieței.

Cerințe față de candidat:

• Studii superioare cu profil economic;
• Experiență în deservirea/comunicarea cu clienții agenți economici de minim 1 an;
• Cunoașterea documentelor normative ale BNM, a legislației în vigoare;
• Cunoașterea produselor bancare;
• Cunoștințe de analiză financiară (reprezintă un avantaj);
• Permis de conducere, categoria B;
• Orientare către client;
• Abilități de comunicare și negociere;
• Spirit de echipă, abilități de vânzare, flexibilitate.

Beneficiile oferite de către bancă:

• Bonusuri de performanță în funcție de rezultatele obținute;
• Tichete de masa;
• Credite imobiliare și alte servicii bancare în condiții preferențiale;
• Program de muncă hibrid - combinat între birou și lucru la distanță;
• Orar flexibil de muncă;
• Instruiri și team building-uri pentru dezvoltare personală și profesională;
• Diversitate în activități și posibilitatea de a obține experiențe internaționale;
• Program internațional de sănătate fizică şi bunăstare mentală;

Persoanele interesate sunt invitate să depună CV-ul însoțit de o scrisoare de intenție la e-mail: recrutare@eximbank.com
Vor fi contactați doar candidații selectați.

Nota: Prin expedierea CV-ului, vă exprimaţi acordul pentru prelucrarea datelor Dvs. cu caracter personal în cadrul procesului de recrutare