Specialist calitate și performanță

Despre noi
Suntem o agenție imobiliară dinamică, în expansiune, și căutăm o persoană organizată și responsabilă care să urmărească activitatea agenților, să asigure calitatea proceselor și să optimizeze performanța echipei.

Ce vei face
- Monitorizezi activitatea zilnică a agenților (leaduri, follow-up, listări, vizionări).
- Asiguri respectarea calității comunicării cu clienții.
- Raportezi indicatorii cheie (KPI) și propui planuri de îmbunătățire.
- Actualizezi datele/rapoartele.
- Oferi suport în implementarea procedurilor comerciale și respectarea standardelor interne.

Cerințe
- Experiență anterioară în imobiliare, vânzări sau coordonare echipă (1+ ani preferabil).
- Abilități bune de comunicare și organizare.
- Cunoaștere CRM, Excel (rapoarte, tabele pivot).
- Atitudine proactivă, orientare spre rezultate și atenție la detalii.
- Limbi: română, rusă fluent; cunoașterea limbii engleze constituie un avantaj.
- Capacitate de a lucra cu termene și priorități multiple.

Oferim
- Salariu competitiv: de la 10.000 MDL/lună + pachet de bonusuri în funcție de performanță.
- Mediu dinamic, echipă tânără și traininguri periodice.
- Posibilitate de dezvoltare profesională și avansare.
- Program full time (09:00-17:00).

Cum aplici:
Trimite CV-ul și un scurt mesaj (max 5 rânduri) în care ne spui de ce ești potrivit(ă) pentru acest post la: office@topestate.md
Sau sună direct la numărul: +373 68 629 111.