Account Manager / Customer Success

Descriere:
Căutăm o persoană calmă, structurată, care iubește să ajute oamenii și să explice tehnologia pe înțelesul tuturor.

Responsabilități:

• Onboarding și training clienți
• Suport și retenție
• Feedback & upsell funcționalități
• Creare ghiduri / video scurte pentru utilizatori

Cerințe:

• Abilități excelente de comunicare
• Răbdare + structură
• Abilități tech (nivel utilizator)

Oferim:

• Salariu + bonus retenție
• Mediu prietenos, stabil
• Program full-time la birou