Менеджер по продаже авиабилетов (8000-25000 леев)

Ищем профессионала, готового присоединиться к нашей команде, чтобы помогать нам с продажей авиабилетов и туристических путевок. Будем рады принять в наш дружный коллектив открытого и общительного человека, способного при любых обстоятельствах сохранять позитивный настрой.

Требования:

• профессиональные знания и навыки в области продаж и презентации коммерческих предложений;
• развитые коммуникативные навыки, умение располагать к себе клиентов;
• способность эффективно использовать цифровые инструменты в работе;
• владение русским и румынским языками.

Обязанности:

• общение с клиентами по телефону, электронной почте и в чатах;
• консультирование клиентов при покупке авиабилетов на сайте компании, оказание им помощи в выборе подходящих предложений;
• предоставление помощи клиентам в прохождении онлайн-регистрации;
• предпродажное и послепродажное обслуживание клиентов;
• поддержание доброжелательных отношений с клиентами с целью их фиделизации.

Гарантируем:

• достойную заработную плату;
• бесплатное обучение, помогающее вникнуть в специфику работы;
• комфортные условия труда;
• приятную рабочую атмосферу;
• перспективы карьерного роста в компании.

Если Вы соответствуете всем перечисленным требованиям и хотели бы стать частью нашей команды, отправьте нам свое резюме и короткое сопроводительное письмо, в котором напишите, почему, на Ваш взгляд, именно Вы подойдете для этой работы. Будем рады с Вами познакомиться!

При выборе нашего будущего коллеги мы будем руководствоваться следующими критериями:

опыт работы в сфере интернет-продаж или продаж В2В:

• опыт работы в области прямых продаж или консультирования клиентов не менее одного года;
• опыт работы в сфере продажи билетов или в туристической сфере (будет преимуществом);

коммуникативные навыки, умение взаимодействовать с людьми:

• харизматичность, позитивный настрой, клиентоориентированность;
• способность внушать доверие и выстраивать долгосрочные отношения;

знание языков:

• владение русским и румынским языками (обязательно);
• знание английского языка (желательно и необходимо при работе с зарубежными клиентами;

дисциплинированность и исполнительность:

• соблюдение графика работы и правил внутреннего трудового распорядка;
• навыки эффективного управления временем и определения приоритетов;

профессиональный подход к работе:

• ясная, четкая и грамотная речь;
• проявление уважения в отношениях с клиентами и коллегами;

организованность, внимание к деталям:

• навыки эффективной работы с базами данных, системами бронирования и документами;
• знание и соблюдение всех этапов продаж;

мотивированность и инициативность:

• готовность учиться, стремление к профессиональному развитию;
• умение работать с задачами и желание внести свой вклад в рост и развитие компании.