Operator Call-Centru

MedExpert

20 Сентября 2024

Suntem lideri în efectuarea celor mai avansate investigaţii medicale de laborator din ţară.
Compania este în dezvoltare continuă și, din acest motiv, suntem în căutarea unui coleg nou în funcția de:

Operator Call-Centru

Responsabilități:

  • Preia apelurile telefonice, răspunde la emailuri, oferă explicații și informații clienților companiei;
  • Identifică nevoile pacienților și le soluționează în cel mai scurt timp posibil;
  • Înregistrează reclamațiile făcute de clienți, le aduce la cunoștință măsurile întreprinse;
  • Gestionează și aplanează situațiile de conflict;
  • Răspunde cu profesionalism și amabilitate la solicitările clienților;

Cerințe:

  • Studii medii de specialitate sau superioare (studii medicale constituie un avantaj);
  • Exprimare și dicție clară prin utilizarea corectă a terminologiei medicale;
  • Capacitate excelentă de comunicare și convingere;
  • Orientare spre necesităţile clientului și găsirea soluțiilor;
  • Capacitate de înţelegere a problemelor și luare a deciziilor;
  • Utilizator increzut PC (MS Office, Power Point);
  • Cunoașterea la nivel avansat a limbilor română și rusă.

Beneficii:

  • Reducere la serviciile companiei;
  • Posibilități de dezvoltare și creștere profesională;
  • Salariul atractiv;
  • Un loc de munca confortabil.

Va rugam sa expediați CV-ul cu poză e adresa electronică indicata mai jos sau sa teefonati la numarul: 068690203.

E-mail: resurse.umane@imunotehnomed.md
Telefon: 068690203

Другие вакансии этой компании

Похожие вакансии

Прикрепить CV CV с сайта
Прикрепить CV

Укажите ваше Имя и Фамилию

Есть CV на сайте? Вход
Отправить CV

Укажите желаемую вакансию

Добавить сопроводительное письмо
Закрыть
Готово!
Твое резюме успешно отправлено 🥳
Закрыть