Специалист по подбору автозапчастей (вечерняя смена)

Описание компании
ATD TECHNOLOGIES - это IT компания, которая была создана в 2019 году и несмотря на то, что является достаточно молодой в сфере индустрии информационных технологий, уже обладает статусом резидента парка информационных технологий “Moldova IT Park”.

Все основные ресурсы деятельности компании “ATD TECHNOLOGIES” S.R.L. направлены на обслуживание и техническую поддержку деятельности известной европейской компании AUTODOC, центральный офис которой расположен в Берлине (Германия). Сегодня компания AUTODOC представлена в 27 европейских странах и в частности, является экспертом в области реализации автозапчастей через интернет-магазин, в котором вы найдете широкий выбор высококачественной продукции для всех марок и моделей автомобилей. (https://www.autodoc.de/)

Наша цель №1 - это забота о клиентах AUTODOC. Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве с ними и в этом нам помогает команда профессионалов, частью которой можешь стать именно ТЫ!

Требования:

• Опыт работы и знание неоригинальных и оригинальных каталоговпо подбору автозапчастей не менее 2 лет;
• Знание конструкции автомобиля на высоком уровне (желательно техническое образование), возможно опыт в автомастерских;
• Знание ПК и Microsoft Office на уровне уверенного пользователя;
• Ориентация в брендах и производителях автозапчастей;
• Пунктуальность, усидчивость, порядочность, критическое мышление.

Обязанности:

• Подбор автозапчастей, проверка их совместимости с автомобилями клиентов;
• Предоставление ответов на технические вопросы специалистам Контакт-центра;
• Рекомендация альтернативных продуктов или услуг (например, гарантии) в рамках разрешения претензий клиентов;
• Отсутствие коммуникации с внешними клиентами (вы не продаете запчасти, вы помогаете их подбирать)

Мы предлагаем:

• Стать частью команды работающей над крупнейшим интернет-магазином по продаже автозапчастей на рынке Европы;
• Комфортный офис в центре Кишинёва;
• Пятидневная рабочая неделя;
• Официальное трудоустройство;
• Своевременная ЗП;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Корпоративные курсы иностранных языков;
• Кофе, чай + фруктовые дни;
• Яркие корпоративные мероприятия и тимбилдинги;
• Зона релакса.